Şanlıurfa’da bir türlü çözüme kavuşmayan PTT önlerinde oluşan kuyruk vatandaşı bezdirme noktasına getirdi. Kimi zaman e-devlet şifresi almak için, kimi zaman da devlet ödemelerini almak için saatlerce yazın kavurucu sıcağında bekleyen vatandaşlar, elektrik faturası indiriminden yararlanabilmek içinde PTT’ye gidiyor. Devletin sunmuş olduğu indirim ve sosyal yardım desteğinden faydalanmak için sabah erken saatlerde PTT’nin yolunu tutan vatandaşlar işlemlerini yapmak için uzun kuyrukta saatlerce beklemek zorunda kalıyor.

En ufak bir hizmet için bile saatlerce kuyrukta beklemek zorunda olan vatandaşların oluşturduğu kalabalık belirli günlerde onlarca metreyi aşıyor. Son dönemlerde yapılan elektrik indirimi ve sosyal yardım desteğinden yararlanmak isteyen vatandaşlar PTT şubelerine akın ederken, PTT’deki kalabalık ise kat be kat artıyor. Sık sık bu sorunun gündeme taşınmasına rağmen PTT şubeleri hem küçük hem de tek bir personel ile hizmet verirken bu durum saatlerce kavurucu sıcakta kuyrukta bekleyen vatandaşların gerilmesine sebep oluyor.

Bu işe bir çözüm bulun! Sözüyle yetkililere seslenen vatandaşlar, Lütfen sizden rica ediyoruz, çektiğimiz bu çile son bulsun. Yaşlısıyla, hamilesiyle, kadınıyla, engellisiyle saatlerdir bu sıcak havada sıra bekliyoruz. Bu sıkıntıların bir an evvel çözüme kavuşmasını istiyoruz. Devletin sunmuş olduğu indirim ve sosyal yardım desteğinden faydalanmak için sabah erken saatlerde sıraya giriyoruz. Şubede tek bir görevli var. Bu personel kime yetişsin kime yetişmesin. Sıra bir türlü ilerlemiyor. Bazen saatlerce sıra bekleyen vatandaşların işlemleri yetişmediğinden dolayı bir sonra ki güne kalıyor. Vatandaşa yazıktır, günahtır. Duyun sesimizi!...sözleriyle yetkililere serzenişte bulundu.

HABER: AYSEL KIRIŞAN